Wat is het?
Verlies benadrukken werkt sterker dan winst. Mensen zijn meer gemotiveerd om verlies te voorkomen.
Voorbeelden
Algemeen voorbeeld
'Je verliest €200 per jaar zonder zonnepanelen' werkt beter dan 'Je bespaart €200'.
In de organisatie
'We verliezen klanten als we nu niet handelen' motiveert sterker dan 'We kunnen klanten winnen'.