Basisproces: Energie

Primacy/Recency

Keuze-architectuur

Wat is het?

Het eerste en laatste item worden beter onthouden. Plaats belangrijke info strategisch.

Voorbeelden

Algemeen voorbeeld

De belangrijkste boodschap aan het begin én einde van een presentatie.

In de organisatie

Kernpunten openen en afsluiten van een vergadering.