Basisproces: Sociaal

Sociale bewijskracht

Wat is het?

Laten zien dat anderen het gewenste gedrag al vertonen. Mensen volgen de massa.

Voorbeelden

Algemeen voorbeeld

'75% van de gasten in deze kamer hergebruikt handdoeken.'

In de organisatie

'De meeste teams zijn al overgestapt op de nieuwe werkwijze.'